Λύσεις & Υπηρεσίες

Στη Spark IT προσφέρουμε ολοκληρωμένες λύσεις IT και υποδομής δικτύου που υποστηρίζουν την εύρυθμη λειτουργία της επιχείρησής σας. Από τη μελέτη και εγκατάσταση έως τη συνεχή υποστήριξη, διασφαλίζουμε ότι η τεχνολογία σας λειτουργεί με ασφάλεια, απόδοση και αξιοπιστία.

Στόχος μας είναι να μεγιστοποιήσουμε την αξία της επένδυσής σας, προτείνοντας λύσεις που ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας και ελαχιστοποιούν περιττά κόστη. Με γνώμονα την αποδοτικότητα και την ασφάλεια, δημιουργούμε περιβάλλοντα που προωθούν την ανάπτυξη και την καινοτομία.

Τηλεφωνικό κέντρο

Ευέλικτες & οικονομικές λύσεις επικοινωνίας

Η επικοινωνία είναι η ραχοκοκαλιά κάθε σύγχρονης επιχείρησης. Με την VoIP τηλεφωνία (Voice over IP), μπορείτε να αντικαταστήσετε τα παραδοσιακά τηλεφωνικά κέντρα με μια πιο ευέλικτη, αποδοτική και οικονομική λύση, προσαρμοσμένη στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Στη Spark IT Solutions, προσφέρουμε προηγμένες λύσεις τηλεφωνίας βασισμένες στις τεχνολογίες 3CX και Grandstream, εξασφαλίζοντας αξιόπιστη επικοινωνία, χαμηλό κόστος και εύκολη διαχείριση.

Γιατί να επιλέξετε VoIP τηλεφωνία;

Μείωση κόστους: Χαμηλότερες χρεώσεις κλήσεων και εξάλειψη κόστους παραδοσιακών τηλεφωνικών γραμμών.

Ευελιξία & τηλεργασία: Δυνατότητα χρήσης σταθερού αριθμού από οπουδήποτε μέσω κινητού, υπολογιστή ή IP τηλεφώνου.

Κλιμάκωση & επεκτασιμότητα: Προσθέστε νέες γραμμές και χρήστες εύκολα, χωρίς περίπλοκες εγκαταστάσεις.

Ενσωμάτωση με CRM & εργαλεία συνεργασίας: Διασύνδεση με Microsoft 365, ERPs και άλλα επιχειρησιακά συστήματα.

Αξιοπιστία & ασφάλεια: Κρυπτογραφημένες κλήσεις και προστασία από κυβερνοεπιθέσεις.

Οι Λύσεις μας

🔹3CX – Η Σύγχρονη Software-Based λύση
Το 3CX είναι ένα πανίσχυρο και ευέλικτο τηλεφωνικό σύστημα που υποστηρίζει φωνητικές κλήσεις, τηλεδιασκέψεις, live chat και ενσωμάτωση με CRM συστήματα.

✔ Χρήση από οποιαδήποτε συσκευή (κινητό, PC, IP τηλέφωνο)

✔ Ενσωματωμένο Web Client χωρίς ανάγκη VPN

✔ Δωρεάν τηλεδιασκέψεις χωρίς χρονικό περιορισμό

✔ Υποστήριξη on-premises ή cloud εγκατάστασης

🔹Grandstream – επαγγελματικά τηλεφωνικά κέντρα & IP τηλέφωνα
Η Grandstream προσφέρει ολοκληρωμένες λύσεις τηλεφωνίας με αξιόπιστα IP τηλεφωνικά κέντρα και συσκευές που βελτιώνουν την ποιότητα της επικοινωνίας σας.

✔ Υποστήριξη πολλαπλών χρηστών και εσωτερικών αριθμών

✔ Υψηλή ποιότητα ήχου HD

✔ Συμβατότητα με SIP providers για μείωση κόστους ✔ Προηγμένα χαρακτηριστικά (IVR, call queues, voicemail-to-email)

Αναβαθμίστε την επιχειρησιακή σας επικοινωνία

Αναλαμβάνουμε την εγκατάσταση, παραμετροποίηση και υποστήριξη των τηλεφωνικών σας κέντρων, προσφέροντας μια ολοκληρωμένη λύση επικοινωνίας για την επιχείρησή σας.